Política de privacidade

Na Leba Caribbean Trips levamos a privacidade dos nossos clientes a sério. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para que os usamos e quais são os seus direitos.

1. Dados que coletamos

Dados de contato: nome completo, número de WhatsApp ou telefone e e-mail.
Dados da reserva: passeio, data, número de adultos e crianças, hotel ou hospedagem e região de busca, além de qualquer mensagem que você nos enviar.
Dados de pagamento: a forma, o valor e a referência dos seus pagamentos, para emitir os seus recibos. Não coletamos nem guardamos números de cartão no nosso site.
Dados técnicos: as informações que o seu navegador envia ao visitar o site (por exemplo, a página de onde você vem), usadas para estatísticas e para manter o site seguro.

2. Para que os usamos

Processar o seu pedido de reserva, confirmá-lo e emitir recibos.
Coordenar a sua busca e o passeio com o operador e o motorista.
Falar com você pelo WhatsApp ou por e-mail sobre a sua reserva, horários ou mudanças por clima.
Responder às suas dúvidas e melhorar o nosso serviço.

3. Com quem os compartilhamos

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com o operador do barco e o transporte do seu passeio, para que possam prestar o serviço. As nossas mensagens são enviadas pelo WhatsApp (Meta) e por provedores de e-mail. Algumas respostas pelo WhatsApp podem ser enviadas por um assistente automático supervisionado pela nossa equipe; os pagamentos e as confirmações são sempre tratados por uma pessoa.

4. Por quanto tempo os guardamos

Guardamos os seus dados enquanto a sua reserva estiver ativa e depois pelo tempo necessário para obrigações contábeis e legais, ou até você pedir para apagá-los, quando a lei permitir.

5. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação.

6. Os seus direitos

Você pode nos perguntar a qualquer momento quais dados temos sobre você e pedir que os corrijamos ou apaguemos, escrevendo para LebaCaribbeanTrips@gmail.com ou pelo WhatsApp +1 (849) 397-1310.

7. Consentimento e alterações

Ao enviar um pedido de reserva ou nos escrever, você aceita esta política. Podemos atualizá-la; a data abaixo indica a versão em vigor.

Última atualização: 21 de outubro de 2026