Política de cancelamento e reembolso
Sabemos que nas férias os planos mudam. É assim que funcionam os cancelamentos, as alterações e os reembolsos dos passeios reservados com a Leba Caribbean Trips.
Cancelamento grátis por passeio
Você pode cancelar sem custo até o número de horas antes da saída indicado para cada passeio:
| Passeio | Cancelamento grátis |
|---|---|
| Karey Privado | Até 48 horas antes |
| Party Boat Coastline (Só adultos) | Até 48 horas antes |
| Party Boat Titán | Até 24 horas antes |
| Reef Discovery (Família) | Até 48 horas antes |
| The Redeemer Privado (Party Boat) | Até 48 horas antes |
| The Redeemer Privado (Reef Premium) | Até 48 horas antes |
1. Cancelamentos dentro do prazo grátis
Se você cancelar antes do prazo do seu passeio, devolvemos 100% do valor pago.
2. Cancelamentos tardios e não comparecimento
Cancelamentos fora do prazo e quem não estiver no ponto de busca no horário confirmado não têm reembolso, porque o operador já reservou a vaga, o transporte, a comida e as bebidas.
3. Mudanças de data
Você pode pedir para mudar o seu passeio para outra data antes do prazo de cancelamento grátis, conforme a disponibilidade e sem custo.
4. Clima e força maior
Se o clima, o estado do mar ou uma decisão das autoridades não permitirem realizar o passeio com segurança, oferecemos uma nova data ou o reembolso total, o que você preferir.
5. Como são feitos os reembolsos
Os reembolsos são feitos pela mesma forma de pagamento que você usou. O prazo para aparecerem depende dessa forma de pagamento.
Para cancelar ou alterar uma reserva, envie o seu código de reserva pelo WhatsApp +1 (849) 397-1310 ou por e-mail para LebaCaribbeanTrips@gmail.com.
Última atualização: 21 de outubro de 2026