Informativa sulla privacy

In Leba Caribbean Trips prendiamo sul serio la privacy dei nostri ospiti. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo, per cosa li usiamo e quali diritti hai.

1. Dati che raccogliamo

  • Dati di contatto: nome e cognome, numero WhatsApp o di telefono ed e-mail.
  • Dati della prenotazione: escursione, data, numero di adulti e bambini, hotel o alloggio e zona di ritiro, oltre a qualsiasi messaggio che ci invii.
  • Dati di pagamento: metodo, importo e riferimento dei tuoi pagamenti, per emettere le ricevute. Non raccogliamo né conserviamo numeri di carta sul nostro sito.
  • Dati tecnici: le informazioni che il tuo browser invia quando visiti il sito (ad esempio la pagina da cui arrivi), usate per statistiche e per la sicurezza del sito.

2. Per cosa li usiamo

  • Gestire la tua richiesta di prenotazione, confermarla ed emettere ricevute.
  • Coordinare il ritiro e l’escursione con l’operatore e l’autista.
  • Contattarti su WhatsApp o via e-mail riguardo alla prenotazione, agli orari o a modifiche dovute al meteo.
  • Rispondere alle tue domande e migliorare il nostro servizio.

3. Con chi li condividiamo

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Condividiamo solo lo stretto necessario con l’operatore della barca e il fornitore di trasporto della tua escursione, affinché possano fornire il servizio. I nostri messaggi vengono inviati tramite WhatsApp (Meta) e fornitori di posta elettronica. Alcune risposte su WhatsApp possono essere inviate da un assistente automatico supervisionato dal nostro team; pagamenti e conferme sono sempre gestiti da una persona.

4. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i tuoi dati finché la prenotazione è attiva e poi per il tempo necessario agli obblighi contabili e legali, oppure finché non ci chiedi di cancellarli, quando la legge lo consente.

5. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

6. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento quali dati abbiamo su di te e richiederne la rettifica o la cancellazione scrivendo a LebaCaribbeanTrips@gmail.com o su WhatsApp +1 (849) 397-1310.

7. Consenso e modifiche

Inviando una richiesta di prenotazione o scrivendoci accetti questa informativa. Possiamo aggiornarla; la data qui sotto indica la versione in vigore.

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026