Politica di cancellazione e rimborso
Sappiamo che in vacanza i piani cambiano. Ecco come funzionano cancellazioni, modifiche e rimborsi per le escursioni prenotate con Leba Caribbean Trips.
Cancellazione gratuita per escursione
Puoi cancellare senza costi fino al numero di ore prima della partenza indicato per ogni escursione:
| Escursione | Cancellazione gratuita |
|---|---|
| Karey Privato | Fino a 48 ore prima |
| Party Boat Coastline (Solo adulti) | Fino a 48 ore prima |
| Party Boat Titán | Fino a 24 ore prima |
| Reef Discovery (Famiglia) | Fino a 48 ore prima |
| The Redeemer Privato (Party Boat) | Fino a 48 ore prima |
| The Redeemer Privato (Reef Premium) | Fino a 48 ore prima |
1. Cancellazioni entro il termine gratuito
Se cancelli prima del termine della tua escursione, rimborsiamo il 100% dell’importo pagato.
2. Cancellazioni tardive e mancata presentazione
Le cancellazioni oltre il termine e gli ospiti che non si presentano al punto di ritiro all’orario confermato non sono rimborsabili, perché l’operatore ha già riservato posto, trasporto, cibo e bevande.
3. Cambi di data
Puoi chiedere di spostare l’escursione a un’altra data prima del termine di cancellazione gratuita, in base alla disponibilità e senza costi.
4. Meteo e forza maggiore
Se il meteo, lo stato del mare o una decisione delle autorità non consentono di svolgere l’escursione in sicurezza, ti offriamo una nuova data o il rimborso totale, come preferisci.
5. Come vengono effettuati i rimborsi
I rimborsi avvengono con lo stesso metodo di pagamento che hai usato. Il tempo necessario perché compaiano dipende da quel metodo.
Per cancellare o modificare una prenotazione, inviaci il tuo codice di prenotazione su WhatsApp +1 (849) 397-1310 o via e-mail a LebaCaribbeanTrips@gmail.com.
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026