取消与退款政策
我们知道度假时计划可能会变。以下是通过 Leba Caribbean Trips 预订的行程在取消、更改和退款方面的规则。
各行程的免费取消时限
您可以在每个行程所标明的出发前小时数之前免费取消:
| 行程 | 免费取消 |
|---|---|
| Karey 私人包船 | 最晚提前 48 小时 |
| Coastline 派对船(仅限成人) | 最晚提前 48 小时 |
| Titán 派对船 | 最晚提前 24 小时 |
| Reef Discovery(家庭版) | 最晚提前 48 小时 |
| The Redeemer 私人包船(派对船) | 最晚提前 48 小时 |
| The Redeemer 私人包船(Reef 高级版) | 最晚提前 48 小时 |
1. 免费取消期内取消
如果您在行程的时限之前取消,我们将退还已付款项的 100%。
2. 逾期取消与未到场
超过时限取消,以及未在确认时间到达接送点的客人,不予退款,因为运营商已经预留了名额、交通、餐食和饮品。
3. 改期
您可以在免费取消期限之前申请将行程改到其他日期,视名额而定,免费办理。
4. 天气与不可抗力
如果天气、海况或政府部门的决定使行程无法安全进行,我们会为您提供新的日期或全额退款,由您选择。
5. 如何退款
退款将通过您使用的原付款方式办理。到账时间取决于该付款方式。
如需取消或更改预订,请通过 WhatsApp +1 (849) 397-1310 发送您的预订编号,或发送邮件至 LebaCaribbeanTrips@gmail.com。
最后更新:2026 年 10 月 21 日
