条款与条件

本条款适用于通过我们的网站、WhatsApp 或社交媒体向 Leba Caribbean Trips 预订的所有行程。请在预订前阅读。

1. 我们是谁

Leba Caribbean Trips 是位于多米尼加共和国蓬塔卡纳的旅游行程代理。海上行程由当地运营商（例如 Coastline Catamarans 和 Titán）运营，他们负责船只的运营和船上安全。我们负责处理您的预订、付款、酒店接送和客户服务。

2. 预订

• 提交网站表单或通过 WhatsApp 发送消息仅为预订申请，不是确认。
• 当我们收到定金（或行程要求的全款）且运营商确认名额后，您的预订才算确认。我们会通过 WhatsApp 向您确认。
• 请提供准确的姓名、酒店、日期和人数。信息有误可能会影响接送或名额。

3. 价格与付款

• 价格以美元计，显示在每个行程页面上。预订确认时约定的价格有保障。
• 部分行程在预订时支付定金、余款在行程当天支付；另一些需提前全额支付。我们会在您付款前告知适用哪种方式。
• 我们接受现金、银行转账、PayPal、Zelle、Venmo、Cash App 和信用卡。部分付款方式会收取附加费，我们会在您付款前告知。
• 每笔付款我们都会发送收据。我们绝不会通过网站索取银行卡信息。

4. 取消与更改

取消、改期、未到场（No Show）以及因天气取消，均按照我们的取消政策处理。每个行程页面都会注明出发前多少小时内可免费取消。

5. 接送与守时

预订后我们会向您确认接送时间。请在该时间到酒店大堂等候。接送车按路线接送多位客人，无法等待迟到者；错过接送视为未到场。

6. 年龄、健康与行为

• 仅限成人的行程要求年满 18 岁并出示证件。含酒精的饮品仅提供给成人。
• 行程前请告知我们任何疾病、怀孕、过敏或身体限制。
• 对于受药物或酒精影响、或行为危及团队安全的人员，船员有权拒绝其登船或服务，且不予退款。
• 请始终遵守船员的安全指示，尤其是在浮潜和游泳时。

7. 行程变更

出于安全、天气、海况或后勤原因，运营商可能调整停靠点的顺序、每个停靠点的时间，或跳过某个停靠点（例如海浪不允许时的私人海滩）。

8. 个人物品

请保管好您的手机、眼镜和贵重物品；建议使用防水袋。对于遗失或损坏的个人物品，我们和运营商均不承担责任。

9. 照片

我们或运营商可能在行程中拍摄照片或视频，用于我们的社交媒体。如果您不希望出镜，请在行程开始前告知船员。

10. 适用法律与联系方式

本条款受多米尼加共和国法律管辖。如有任何问题，请发送邮件至 LebaCaribbeanTrips@gmail.com 或通过 WhatsApp +1 (849) 397-1310 联系我们。

最后更新：2026 年 10 月 21 日